Об обмане потребителей при реализации развесных продовольственных товаров

Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю при рассмотрении обращения установлено, что обществом с ограниченной ответственностью «Турмалин» допущено нарушение прав потребителей, выразившееся во взимании платы за упаковку по стоимости приобретенного весового товара в гипермаркете самообслуживания.

Наверное, все клиенты гипермаркетов встречали в отделах товаров, требующих дополнительного взвешивания, пакеты из полимерного материала. Предполагается, что пакеты эти бесплатны и потребители, самостоятельно упаковывая в них продукты для взвешивания, не платят за них.

Однако на весах, установленных в хабаровском гипермаркете, не была предусмотрена клавиша для сброса веса тары и отсутствовала информация для потребителей о возможности самостоятельно «обнулить» вес упаковочной тары (пакета).

Таким образом, при нажатии на весах клавиши, соответствующей номеру товара на ценнике, весовое оборудование выдавало маркировочный ярлык-наклейку с указанием веса товара, цены за 1 кг и стоимость отвеса… вместе с пакетом.

Из материалов дела следует, что при взвешивании вес пустого упаковочного материала (пакета) составляет 0,002 - 0,006 кг.

Таким образом, при взвешивании товаров, упаковываемых потребителями в пакеты, предлагаемые гипермаркетом «бесплатно», ООО «Турмалин» взимало с потребителей денежные средства за упаковку по стоимости приобретаемого весового товара, заложенного в программное обеспечение весового оборудования, которую оплачивал потребитель при расчете в кассовой зоне.

При этом в соответствии с требованием п.35 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Согласно требованиям п. 36 Правил продажи, цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто.

Таким образом, ООО «Турмалин» было признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.

В его адрес было вынесено представление об устранении причин и условий, способствующих совершению административного правонарушения. В установленный срок представление исполнено не было.

В связи с тем, что определить количество граждан-потребителей и индивидуализировать каждого из пострадавших от противоправных действий ООО «Турмалин» не представляется возможным, Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было подано исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей о признании действий компании противоправными.

Судом установлено, что ООО «Турмалин» не обеспечило соблюдение требований, предъявляемых к осуществлению реализации весовых продовольственных товаров, в связи с чем оно обязано прекратить взимать плату за пакеты, предназначенные для упаковки развесных продовольственных товаров в размере стоимости товара.

Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от 28.09.2017 по делу № 2-2749/2017 действия ООО «Турмалин» признаны противоправными.


 
По теме
Покупатели из Словакии, Чехии, Венгрии, Болгарии и Румынии уже давно жалуются, что крупные европейские производители продуктов питания продают им товары более низкого качества, подчёркивается в статье:
Извещаем жителей края о том, что они имеют право при подаче искового заявления в суд обратиться в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю для дачи заключения по делу в части защиты прав потребителей и участия в суде.
Летом прошлого года сотрудниками Следственной части Следственного управления УМВД России по Хабаровскому краю возбуждено уголовное дело в отношении группы лиц занимавшейся предоставлением консультативных услуг по аренде
В актовом зале университета выступили: начальник отделения по работе с соотечественниками, беженцами и вынужденными переселенцами отдела по вопросам миграции майор полиции Ирина Нагернюк,
Учебно-методический сбор - СМОТР - Центр медицины катастроф Translator       Translator       27 марта 2024 года, под руководством Губернатора Хабаровского края продолжился учебно-методический сбор - СМОТР с главами муниципальных образований Хабаровского края по отработке в
Центр медицины катастроф
Из США в Москву доставили хабаровчанина, обвиняемого в истязании дочери - AmurMedia.Ru Злоумышленник обманным путем увез свою малолетнюю дочь 2012 года рождения в Соединенные Штаты Америки Сегодня в результате успешно проведенного комплекса оперативных мероприятий сотрудниками НЦБ Интерпола МВД России в
AmurMedia.Ru
В Хабаровском крае расширили программу "Земский доктор/фельдшер" - AmurMedia.Ru Теперь в ней могут принять участие фельдшера, акушерки и медицинские сестры при трудоустройстве во врачебные амбулатории региона Перечень должностей программы "Земский доктор/фельдшер" расширен в соответствии с приказ
AmurMedia.Ru
Волшебная страна - театр - Районная библиотека 27 марта во всём мире отмечают всемирный День театра. Вот и ребята из МБОУ СОШ №1 были приглашены в необычное путешествие в волшебный мир театра.
Районная библиотека
Выставка «Невесты кораблей» открылась в музее Амурского судостроительного завода - ИА Хабаровский край сегодня «Корабельное брачное агентство» верфи сейчас ищет суженую МРК «Шторм»  Фото: АСЗ В музее Амурского судостроительного завода в Комсомольске-на-Амуре открылась выставка «Невесты кораблей ПАО «АСЗ» .
ИА Хабаровский край сегодня