Многофункциональные центры государственных и муниципальных услуг в сотрудничестве с НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта» оказывают квалифицированную помощь жителям Хабаровского края.
По вопросам, связанным с оплатой взносов на капремонт, собственники могут обращаться в МФЦ в нескольких случаях: изменение данных в квитанции (изменение вида собственности помещения, площади помещения, данных собственника, разделение лицевого счета) и идентификация произведенного платежа.
Необходимость изменения данных в квитанции появляется, например, если сменился собственник или изменилась площадь помещения. В таком случае собственник может обратиться в ближайший МФЦ с заявлением (бланки предоставляются на месте) и предоставлением соответствующих правоустанавливающих документов на помещение в многоквартирном доме.
Необходимость в идентификации платежа возникает в случаях, когда, уплатив взнос, собственник получает квитанцию с задолженностью. Причиной этому может быть допущенная ошибка в номере лицевого счета. В таком случае, уплаченные деньги поступают на счет Фонда, но они не могут быть распределены в виду некорректного номера лицевого счета. В следующем месяце этому собственнику квитанция придет с долгом за прошлый месяц. Для идентификации платежа и зачета уплаченной суммы собственник может обратиться в ближайший МФЦ с заявлением (бланки предоставляются на месте) и предоставлением соответствующих документов, подтверждающих оплату.
Собственники помещений многоквартирных домов Хабаровского края всегда могут обратиться с вопросом к специалистам НО «Хабаровский краевой фонд капитального ремонта», позвонив по тел.: 75-49-00, 75-49-05, 75-49-23.
Кроме этого, собственники могут найти ответы на интересующие их вопросы на официальном сайте: www.fkr27.ru . Например, начисления и платежи, образцы протоколов, образцы заявлений, примеры официальных ответов, типичные вопросы и ответы, алгоритм действий собственников по организации капитального ремонта, алгоритм изменения способа формирования фонда капремонта. Также, на сайте, воспользовавшись формой для обращения, можно задать вопрос, на который обязательно будет предоставлен своевременный ответ.