Куда жаловаться на холодные батареи, объясняют эксперты

Специалисты напомнили, что за плохое отопление можно вернуть деньги

В холодное время года квартиры россиян должны в обязательном порядке обогреваться. При этом существуют строгие нормативы отопление, и если их нарушат, то граждане вправе потребовать вернуть деньги за не оказанную услугу.

Эксперты портала "Объясняем.РФ" напоминают, что зимой температура в квартире не должна опускаться ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — +20. При этом в северных, холодных регионах обязательные температуры на два градуса выше, отметили специалисты. Если батареи чуть теплые, а в комнатах холодно, то граждане имеет право на перерасчет.

Для этого нужно сначала обратиться в управляющую компанию (УК), после чего должен приехать специалист, который произведет замеры температуры. Обязательно нужно составить акт, в котором будет зафиксировано нарушение. Затем нужно будет написать заявление на перерасчет, приложить акт и направить в УК, в следующем месяце придет перерасчет, объяснили эксперты.

Если по каким-то причинам в управляющей компании отказываются от перерасчета и проблема с холодными батареями не решается, то граждане вправе обратиться в жилищную инспекцию. Если и это не поможет, то нужно писать заявление в прокуратуру, посоветовали специалисты.

Эксперты также напоминают, что коммунальщики не имеют права допускать перерывы в отоплении. В месяц в сумме позволяется не более 24 часов отсутствия отопления. В сутки тепло могут отключить на 16 часов, если температура в помещении выше 12 градусов тепла, на восемь часов, если температура от +10 до +12, а если температура в квартире опускается ниже десяти градусов, то отключать отопление нельзя больше, чем на четыре часа.

Если эти нормативы нарушены, то гражданам также полагается перерасчет оплаты.

Фото: Марина Померанцева , ИА EAOMedia

Новости соседних регионов по теме:

freepik.com Температура воздуха опустилась до минус 12,9 градусов, сообщил ведущий специалист центра погоды "Фобос" Михаил Леус.
07:12 05.12.2023 Газета Протвино сегодня - Протвино
В соответствии с информацией Чувашского ЦГМС: «В период с 5 по 10 декабря 2023 года в Чебоксарах и по Чувашской Республике ожидается «ОРАНЖЕВЫЙ» уровень опасности (аномально холодная погода со среднесуточной температурой
14:24 04.12.2023 Ядринский район - Ядрин
В соответствии с информацией Чувашского ЦГМС: «В период с 5 по 10 декабря 2023 года в Чебоксарах и по Чувашской Республике ожидается «ОРАНЖЕВЫЙ» уровень опасности (аномально холодная погода со среднесуточной температурой
13:39 04.12.2023 Моргаушский район - Моргауши
Автор Татьяна Чередниченко Ряд нововведений ждет нас в 2024 году. По многочисленным просьбам разъясняем главные.
16:32 04.12.2023 Газета Шанс online - Абакан
На этой неделе в Марий Эл днем похолодает до -23 градусов, а ночью до -29.
09:01 04.12.2023 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
Россиянам напомнили, как потребовать перерасчета при еле теплых батареях.
09:40 04.12.2023 Teleport2001.Ru - Благовещенск
Специалисты напомнили, что за плохое отопление можно вернуть деньги В холодное время года квартиры россиян должны в обязательном порядке обогреваться.
17:11 03.12.2023 KamchatkaMedia.Ru - Петропавловск-Камчатский
Специалисты напомнили, что за плохое отопление можно вернуть деньги В холодное время года квартиры россиян должны в обязательном порядке обогреваться.
08:00 03.12.2023 SevastopolMedia - Севастополь
Специалисты напомнили, что за плохое отопление можно вернуть деньги В холодное время года квартиры россиян должны в обязательном порядке обогреваться.
08:00 03.12.2023 KrasnodarMedia - Краснодар
Специалисты напомнили, что за плохое отопление можно вернуть деньги Предыстория: В России начали применять новый порядок расчеты платы за отопление В холодное время года квартиры россиян должны в обязательном порядке обогреваться.
13:50 03.12.2023 IrkutskMedia.Ru - Иркутск
Температура будет колебаться от -1 до +3 градусов. Фото: pxhere.com В Новосибирской области синоптики обещают, что в грядущие выходные со 2 по 3 декабря будет не по-зимнему тепло.
20:01 01.12.2023 NDN.Info - Новосибирск
 
По теме
Прокуратура Центрального района г. Хабаровска провела проверку исполнения органами местного самоуправления законодательства при содержании подземного пешеходного перехода в районе остановки «Павленко».
МЧС России представлена практика федерального государственного пожарного надзора - МЧС по Хабаровскому краю На Международной выставке-форуме «Россия» в рамках деловой программы проведена экспертная панель по вопросам организации и осуществления федерального государственного пожарного надзора.
МЧС по Хабаровскому краю
В дежурную часть ОМВД России по Амурскому району за помощью обратилась 57-летняя местная жительница, которая рассказала, что неизвестные лица похитили у нее с банковской карты около 24 тысяч рублей.
УМВД Хабаровского края
В Хабаровском крае состоится XII Международный военно-музыкальный фестиваль "Амурские волны" - Министерство культуры Фото: Министерство культуры края Главное музыкальное событие весны Международный военно-музыкальный фестиваль "Амурские волны" пройдет в крае с 27 мая по 2 июня на 11 площадках.
Министерство культуры
В библиотеке с. Главный Стан оформлен информационный стенд с методическими рекомендациями "2024 -  Год Семьи!" - Библиотечно-музейный центр м. р. им. Полины Осипенко В 2024 году будет уделено особое внимание развитию семейных ценностей, укреплению института семьи и усилению мер поддержки.
Библиотечно-музейный центр м. р. им. Полины Осипенко