Итоги работы в Хабаровском крае с обращениями граждан и организаций, сообщениями, контрольными документами в 2022 году и о задачах на 2023 год


В Правительстве Хабаровского края подвели итоги работы с обращениями, сообщениями и исполнению контрольных документов за 2022 год.

С основным докладом по теме совещания выступила начальник главного управления Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений Лейла Ширнина.

В своем выступлении она отметила, что эффективная система контроля за исполнением документов и поручений – это неотъемлемая часть в деятельности любого исполнительного органа и органа местного самоуправления края, одна из важнейших функций управления. Осуществление контроля направлено на оперативное и эффективное решение задач, поставленных перед Правительством края, выявление и устранение причин, препятствующих их своевременному выполнению.

По итогам прошедшего года в адрес Губернатора и Правительства края поступило на рассмотрение на 8 % документов больше по сравнению с прошлым годом. Количество поступивших обращений и вопросов снизилось на 2 %, сообщений в социальных сетях уменьшилось на 56,5 %.

Кроме того, в крае продолжается работа по совершенствованию работы с обращениями, сообщениями и поручениями:

- внедряется система "Искусственный интеллект" для работы с обращениями граждан и система "Битрикс24", предназначенная для обработки сообщений, поступающих на официальные страницы (аккаунты) Губернатора края в социальных сетях;

- проводится конкурс на лучшую организацию работы с обращениями граждан и организаций в Хабаровском крае.

В совещании также выступили:

- председатель комитета по труду и занятости населения Правительства края Константин Виноградов. Он рассказал об организации эффективной работы по исполнению контрольных документов в комитете;

- и.о. главы администрации Хабаровского района Татьяна Луговская. В своем выступлении она поделилась опытом работы с обращениями, сообщениями граждан и организаций в администрации Хабаровского района;

- заместитель министра цифрового развития и связи края – начальник управления мультимедийных и специальных информационных технологий Антон Хомед по вопросу использования информационных технологий в работе с обращениями, сообщениями граждан и организаций в Хабаровском крае.

В заключении совещания Лейла Ширнина обозначила основные задачи на 2023 год и еще раз обратила внимание присутствующих на необходимость постоянного взаимодействия органов власти при работе с обращениями, сообщениями и исполнению контрольных документов.

Ещё новости о событии:

23 марта, в четверг, состоялось совещание в режиме видеоконференцсвязи с руководителями исполнительных органов края, главами муниципальных образований по вопросу:
09:01 25.03.2023 Администрация Хабаровского района - Хабаровск
В региональном правительстве постоянно расширяются каналы коммуникаций органов власти с населением Совещание.
20:13 24.03.2023 AmurMedia.Ru - Хабаровск
В правительстве Хабаровского края подвели итоги работы с обращениями граждан за 2022 год.
16:11 24.03.2023 Правительство Хабаровского края - Хабаровск
Напоминаем, что на нашем сайте размещена интерактивная карта по работе с обращениями граждан и организаций, на которой отражена информация о количестве обращений и характере вопросов,
11:10 24.03.2023 Главное управление по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений - Хабаровск
Итоги работы в Хабаровском крае с обращениями граждан и организаций, сообщениями, контрольными документами в 2022 году и о задачах на 2023 год - Главное управление по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
В Правительстве Хабаровского края подвели итоги работы с обращениями, сообщениями и исполнению контрольных документов за 2022 год.
18:52 23.03.2023 Главное управление по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений - Хабаровск
 
По теме
Прокуратура Солнечного района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего начальника отдела по вопросам жилищно-коммунального хозяйства администрации п. Солнечный.
Награждение детей за спасение на пожаре - Комитет по гражданской защите Накануне празднования Дня защитника Отечества, торжественно работники краевого Центра пропаганды совместно с сотрудниками 79 пожарной части 1-ОПС Хабаровского края наградили отважных детей села Троицкое Нанайского района.
Комитет по гражданской защите
Площадки Хабаровского края в День здоровья на форуме "Россия" посетили более 2,5 тысяч человек - Правительство Хабаровского края Стенды Хабаровского края в тематический День здоровья Международной выставки-форума "Россия" на ВДНХ в Москве привлекли внимание более 2,5 тысяч человек.
Правительство Хабаровского края
Конкурсная программа «Армейский калейдоскоп» - Городская Централизованная Библиотека В библиотеке №15 прошел цикл мероприятий к Дню защитника Отечества. На мероприятии побывали школы и детские сады Ленинского Округа, часть мероприятий прошла в стенах библиотеке, но некоторые из них прошли в самих школах,
Городская Централизованная Библиотека
Таланты отчизны нашей - ProAmursk.Ru Фото — Евгений Моисеев Гала-концерт открытого городского фестиваля «Воинская слава России» состоялся во Дворце культуры.
ProAmursk.Ru