Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"


Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" это эффективный инструмент прямой коммуникации власти и граждан на основе цифровой платформы, созданной по поручению Президента.

С помощью неё органы власти оперативно получают от граждан обратную связь на самые различные темы: благоустройство, ЖКХ, здравоохранение, культура, лесное хозяйство, образование, предпринимательство и экономика, ремонт дорог, связь и телевидение, сельское хозяйство, социальное обслуживание и защита, строительство, транспорт, физическая культура и спорт, экология.

Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, направляются для рассмотрения и исполнения в исполнительные органы края, органы местного самоуправления и иные организации. При этом уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на ЕПГУ.

Сообщение можно направить через виджеты платформы обратной связи, которые размещены на официальных сайтах органов власти (например, на сайте Правительства Хабаровского края) в сети интернет и сопровождаются текстом "Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой  — сообщите о ней!", а также через портал Госуслуг и мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе" (для ОС Android и iOS).

Каждый житель Хабаровского края, имеющий регистрацию на портале государственных услуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.

Сообщения и вопросы, поступающие через платформу обратной связи, не подпадают под действие федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ, регулирующего работу с обращениями граждан, что позволяет существенно ускорить процесс их рассмотрения.

Если ответ от ведомства не устроил или проблема не решена, сообщение можно вернуть на доработку - его рассмотрят повторно.

Расскажите о своей проблеме с помощью платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".

Новости соседних регионов по теме:

На платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» с 31 мая по 7 июня от жителей Оренбургской области поступило 590 сообщений.
21:02 07.06.2023 Ria56.Ru - Оренбург
С 31 мая по 7 июня на платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" поступило 590 обращений от жителей Оренбургской области.
17:08 07.06.2023 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
QR-код для перехода на виджет “Платформа обратной связи”  «Госуслуги Решаем вместе» — приложение для решения проблем.
17:42 07.06.2023 ГБУЗ АО АГП №1 - Архангельск
С начала года в Калмыкия через платформу обратной связи поступило 565 обращений.
16:24 07.06.2023 Интернет-газета Степные вести - Элиста
В нашей области продолжается реализация проекта «Цифровая платформа обратной связи», с помощью которой каждый гражданин, имеющий учетную запись на портале #Госуслуг, может оставить сообщение по интересующему вопросу или проблеме,
16:13 07.06.2023 ЗАТО Светлый - ЗАТО Светлый
С 31 мая по 7 июня на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 590 обращений от жителей региона.
14:04 07.06.2023 Правительство Оренбургской области - Оренбург
В администрацию Морозовского района за май 2023 года поступило всего 103 обращения:  письменных – 41;  в систему «Инцидент Менеджмент» – 56;  в Платформу обратной связи на портале Госуслуги.ру – 6 сообщений.
10:29 07.06.2023 Морозовский район - Морозовск
От жителей Ханты-Мансийского района поступило 36 обращений в систему мониторинга ЦУР «Инцидент Менеджмент», 8 – через платформу обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе».
12:08 07.06.2023 Администрация Ханты-Мансийский района - Ханты-Мансийск
На аппаратном совещании в Правительстве Севастополя обсудили обращения граждан в социальных сетях и на платформе «Госуслуги.
08:50 07.06.2023 НИА Севастополь - Севастополь
Кроме того, на платформе обратной связи (ПОС) граждане участвуют в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях,
09:46 07.06.2023 Чайковский городской округ - Чайковский
Прямой диалог власти с гражданами, и быстрое решение актуальных проблем. Каждый житель региона может обратиться с волнующим его вопросом в органы местного самоуправления, профильные ведомства, не выходя из дома.
21:57 06.06.2023 ТК Первый Ярославский - Ярославль
Очередной вопрос удалось решить благодаря системе «Платформа обратной связи», на которую обращаются наши жители.
14:49 06.06.2023 Советский район - Степное
В мае 2023 года на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» обратилось 1 905 жителей Верхневолжья.
13:27 06.06.2023 Министерство Образования - Тверь
Единая Платформа обратной связи (ПОС)   предназначена для того, чтобы жители республики могли сообщить о ситуациях, которые требуют вмешательства властей , онлайн.
12:52 06.06.2023 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
Уже больше года жителям Красноярского края доступен «диалог» с представителями власти через платформу обратной связи (ПОС).
15:50 06.06.2023 Газета Сельская новь - Балахта
Платформа обратной связи (ПОС) Previous Next Благодаря Платформе обратной связи «Госуслуги.
14:35 06.06.2023 Служба государственной жилищной инспекции - Кызыл
Напомним, уже больше года жителям Красноярского края доступен «диалог» с представителями власти через платформу обратной связи (ПОС).
10:29 06.06.2023 Газета Новое время - Большая Мурта
Напомним, уже больше года жителям Красноярского края доступен «диалог» с представителями власти через платформу обратной связи (ПОС).
09:58 06.06.2023 Газета Емельяновские веси - Емельяново
У астраханцев появилась возможность задать вопрос и высказать своё мнение через Платформу обратной связи (ПОС).
18:02 05.06.2023 Портал органов государственной власти - Астрахань
 
По теме
Награждение детей за спасение на пожаре - Комитет по гражданской защите Накануне празднования Дня защитника Отечества, торжественно работники краевого Центра пропаганды совместно с сотрудниками 79 пожарной части 1-ОПС Хабаровского края наградили отважных детей села Троицкое Нанайского района.
Комитет по гражданской защите
Площадки Хабаровского края в День здоровья на форуме "Россия" посетили более 2,5 тысяч человек - Правительство Хабаровского края Стенды Хабаровского края в тематический День здоровья Международной выставки-форума "Россия" на ВДНХ в Москве привлекли внимание более 2,5 тысяч человек.
Правительство Хабаровского края
Конкурсная программа «Армейский калейдоскоп» - Городская Централизованная Библиотека В библиотеке №15 прошел цикл мероприятий к Дню защитника Отечества. На мероприятии побывали школы и детские сады Ленинского Округа, часть мероприятий прошла в стенах библиотеке, но некоторые из них прошли в самих школах,
Городская Централизованная Библиотека
Таланты отчизны нашей - ProAmursk.Ru Фото — Евгений Моисеев Гала-концерт открытого городского фестиваля «Воинская слава России» состоялся во Дворце культуры.
ProAmursk.Ru