Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе"


Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" это эффективный инструмент прямой коммуникации власти и граждан на основе цифровой платформы, созданной по поручению Президента.

С помощью неё органы власти оперативно получают от граждан обратную связь на самые различные темы: благоустройство, ЖКХ, здравоохранение, культура, лесное хозяйство, образование, предпринимательство и экономика, ремонт дорог, связь и телевидение, сельское хозяйство, социальное обслуживание и защита, строительство, транспорт, физическая культура и спорт, экология.

Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, направляются для рассмотрения и исполнения в исполнительные органы края, органы местного самоуправления и иные организации. При этом уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на ЕПГУ.

Сообщение можно направить через виджеты платформы обратной связи, которые размещены на официальных сайтах органов власти (например, на сайте Правительства Хабаровского края) в сети интернет и сопровождаются текстом "Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой  — сообщите о ней!", а также через портал Госуслуг и мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе" (для ОС Android и iOS).

Каждый житель Хабаровского края, имеющий регистрацию на портале государственных услуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.

Сообщения и вопросы, поступающие через платформу обратной связи, не подпадают под действие федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ, регулирующего работу с обращениями граждан, что позволяет существенно ускорить процесс их рассмотрения.

Если ответ от ведомства не устроил или проблема не решена, сообщение можно вернуть на доработку - его рассмотрят повторно.

Расскажите о своей проблеме с помощью платформы обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".

Новости соседних регионов по теме:

Вологодская область вошла в число лучших регионов страны по работе на Платформе обратной связи за первое полугодие 2023 года.
12:07 30.08.2023 Красный север - Вологда
Рейтинг опубликовало Минцифры России. Система ПОС - это онлайн-сервис для граждан, с помощью которого можно обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос.
11:53 30.08.2023 Департамент цифрового развития - Вологда
Больше всего вопросов вызывает сфера здравоохранения, дороги, благоустройство и общественный транспорт.
10:11 30.08.2023 Северный город - Норильск
1/2 Закрыть В личный кабинет Администрации Усть-Джегутинского района в Платформе обратной связи (ПОС) «Госуслуги.
00:10 30.08.2023 Газета День республики - Черкесск
Очередной вопрос удалось решить благодаря системе «Платформа обратной связи», на которую обращаются жители.
13:10 29.08.2023 Советский район - Степное
Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации продлено всероссийское голосование по выбору населённых пунктов, в которых будут построены базовые станции сотовой связи, на портале госуслуг.
12:55 29.08.2023 Алексеевский городской округ - Алексеевка
С помощью "Платформы обратной связи" жители региона могут отправить обращения по различным вопросам в органы исполнительной власти, в том числе и в Госжилинспекцию Сахалинской области.
15:54 29.08.2023 Госжилинспекция - Южно-Сахалинск
С начала года через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» от рыбинцев в администрацию города, её структурные подразделения и подведомственные учреждения поступило более 600 сообщений.
18:00 28.08.2023 Рыбинские Известия - Рыбинск
В госпабликах имеются специальные виджеты, с их помощью можно легко попасть на Платформу обратной связи портала Госуслуги.
15:00 28.08.2023 Администрация г. Полевской - Полевской
Министерство цифрового развития Красноярского края В августе жители края направили через платформу обратной связи «Госуслуги.
16:38 28.08.2023 Администрация Красноярского края - Красноярск
28 августа, 09:40, Воронеж 49 РИА Воронеж Текст — Константин Могилин, фото — Виктория Курляндская (из архива) Жительница областного центра сообщила через платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги.
10:08 28.08.2023 РИА Воронеж - Воронеж
 
По теме
Награждение детей за спасение на пожаре - Комитет по гражданской защите Накануне празднования Дня защитника Отечества, торжественно работники краевого Центра пропаганды совместно с сотрудниками 79 пожарной части 1-ОПС Хабаровского края наградили отважных детей села Троицкое Нанайского района.
Комитет по гражданской защите
Площадки Хабаровского края в День здоровья на форуме "Россия" посетили более 2,5 тысяч человек - Правительство Хабаровского края Стенды Хабаровского края в тематический День здоровья Международной выставки-форума "Россия" на ВДНХ в Москве привлекли внимание более 2,5 тысяч человек.
Правительство Хабаровского края
Конкурсная программа «Армейский калейдоскоп» - Городская Централизованная Библиотека В библиотеке №15 прошел цикл мероприятий к Дню защитника Отечества. На мероприятии побывали школы и детские сады Ленинского Округа, часть мероприятий прошла в стенах библиотеке, но некоторые из них прошли в самих школах,
Городская Централизованная Библиотека
Таланты отчизны нашей - ProAmursk.Ru Фото — Евгений Моисеев Гала-концерт открытого городского фестиваля «Воинская слава России» состоялся во Дворце культуры.
ProAmursk.Ru