– В рамках цифровой трансформации социальной сферы мы решаем задачи по сокращению точек взаимодействия граждан с организациями для получения социальной поддержки, уменьшению срока оказания услуг, повышению информированности, – сказала она.
– Жители Хабаровского края должны получать меры социальной поддержки, имея прямой доступ через цифровые сервисы. И, конечно, обязанность органов и исполнительной, и представительной власти – обеспечивать им эти возможности, – отметил губернатор Дмитрий Демешин.
По словам Натальи Нелюбиной, в регионе поэтапно внедряются механизмы «социального казначейства», что позволит к 2026 году перевести в режим проактивного назначения (или на основании одного заявления) не менее 80 процентов мер социальной поддержки. Сейчас этот показатель уже составляет 74 процента. Для семей с детьми все 20 мер поддержки в Хабаровском крае предоставляются проактивно или на основании одного заявления.
Благодаря системе межведомственного взаимодействия по ряду мер жителям региона не нужно предоставлять отдельные справки и документы. Сегодня министерство получает 49 видов различных сведений от 15 федеральных и краевых ведомств. В среднем в год направляется более двух млн межведомственных запросов.
В России внедрена Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере, Хабаровский край участвует в её наполнении сведениями, что позволит больше мер поддержки назначать проактивно. Уже сейчас жители края могут получить на портале цифровое удостоверение многодетной семьи в виде QR-кода. С октября этого года они могут предъявлять это удостоверение при посещении краевых музеев, парков и зоосада. В перспективе в таком формате будут предоставляться льготы в сфере спорта, здравоохранения, образования и транспорта не только по месту жительства, но и в других регионах страны.
Перечень мер поддержки, которые предоставляются без участия гражданина, расширяется. В беззаявительном порядке назначаются 10 мер. С этого года жители Хабаровского края могут получать проактивно региональный материнский капитал на второго ребёнка, ежемесячную денежную выплату школьникам из многодетных семей. Введённая по поручению Дмитрия Демешина новая мера поддержки – 5 000 рублей на школьников из многодетных семей – также проактивная.
Комментируя доклад и.о. министра соцзащиты, глава региона Дмитрий Демешин отметил, что жители края зачастую жалуются на затянутость сроков в оформлении мер поддержки и отказ в выплатах. Губернатор подчеркнул, что, несмотря на то, что отказ может носить обоснованный характер, нужно разъяснять людям, на какую поддержку они могут рассчитывать.
– А затянутые сроки оформления мер поддержки – это прямой упрёк в адрес вашего администрирования, плюс некорректность внесения данных, которая тоже зачастую влечёт за собой нарушение прав наших жителей, – заявил губернатор.
Дмитрий Демешин указал на необходимость совершенствования межведомственного взаимодействия, которое позволит избежать нарушений сроков. Кроме того, губернатор поручил изучить лучшие практики других регионов.
Источник: Тихоокеанская звезда
05.11.2024 12:55
